腾讯:企业微信构建B2B企业增长护城河






企业微信构建B2B企业增长护城河腾讯企业微信行业总监 彭洋Eddy NOW1·企业微信介绍观察 思考 历程 定位 能力 全新组织架构战略升级,扎根消费互联网,拥抱产业互联网微信支付微信,是一个生活方式渗透率93%典型用户一线城市渗透率 覆盖核心用户群体占月活跃用户总体 大部分是80后、90后月活跃12亿+微信&Wechat 同比增长8.2%90分钟50%的用户平均每天 使用微信时长使用时长15-40岁作为国内最大的社交工具,微信坐拥海量用户,高达93%的核心群体渗透率,占据用户移动端的入口与注意力,国民级使用体验公众平台微信支付企业微信订阅号 鼓励原创连接商业与用户引领智慧生活连接微信生态,丰富的OA应服务号 开放接口用,打造高效的企业办公平台小程序小游戏微信搜一搜触手可及,用完即走小程序类目之一观察社交世界的窗口连接更多优质服务全新的社交互动方式快速获取内容和服务超2000万公众号数据统计截至2020年3月12.03亿月活跃用户数据统计截至2020年3月超8亿微信支付月活账户数据统计截至2020年3月超8000亿小程序交易总额数据统计截至2019年12月4亿小程序日活跃账户数据统计截至2020年3月100万+小程序数据统计截至2020年3月1.3亿企业微信活跃用户数据统计截至2020年12月微信核心产品介绍To B,我们的思考#连接成就智慧企业当企业微信延伸到企业外部的时候,会产生更大的价值。””产业互联网 To B,To G最终还是To C的,通过To B,To G来服务消费者。””对内让信息流转高效对外连接12亿微信用户定位:企业专属连接器企业微信做企业专属连接器, 帮助企业连接内部、连接产业、连接消费者AI & 大数据云企业微信发展历程企业微信自 2016 年1.0版本上线以来,逐步夯实基础能力、拓展连接能力,定位企业的专属连接器#连接成就智慧企业连接企业内部开放生态连接合作伙伴连接微信持续连接对于B2B我们的思考:可持续的增长从哪来?资源驱动转向信息驱动增量市场转向存量市场从「流量思维」到「留量思维」内部信息高效流传组织系统赋能支撑导购成「超级触点」专注提升「服务力」对内向管理要效率对外向市场要增长降本+增效企业微信的整体价值随时随地接入使用方便随时沟通信息便捷交互,即时可达员工沟通协作,快速流转统一应用管理降低接入成本降低运维成本降
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