2025电商大促消费趋势与心智洞察-艺恩

电商大促消费趋势与心智洞察艺恩出品2025年20252CONTENTS01研究背景和目标02大促消费市场变化03商家营销变化04消费者心智变化01研究背景和目标从2008年京东第一场618，2009年天猫第一场双11拉开大促序幕，618/双11中国电商购物大促经历十七年的发展，平台、品牌、商家、消费者对大促都已经习以为常，大促形式也出现了多样的变化，许多商家朋友反馈对大促的爆发力感受越来越弱，我们希望通过对大促心智趋势的研究，能为更多电商从业朋友提供一些大促策略借鉴。4618发展历程2008年京东首次618促销，仅有3C品类参加，之后大促逐步延长至18天，2011 年天猫跟进京东618，双平台开始竞争2014年京东选择提前于5/25日抢跑，次年天猫跟进5/25日，16年京东进一步抢跑，2022年抖音加入618大促，平台对消费者钱包竞争进一步白热化。平台年份200820092010201120122013201420152016~2019202020212022202320242025京东时间范围6 月18 日单日6 月1 日-6 月18 日6 月1 日-6 月30 日5 月25 日-6 月20 日5 月24 日-6 月20 日6 月1 日-6 月20 日5 月24 日-6 月20 日5 月23 日-6 月20 日5 月23 日-6 月20 日5 月23 日-6 月20 日5 月13 日-6 月20 日大促节奏首次618 促销，仅3C 品类参与逐步延长至18 天，家电品类主导首次覆盖全月，销售额破百亿分预热、预售、高潮期，移动端交易额占比提升预售提前至5 月24 日，销售额从939 亿增至2015 亿取消预售，现货直卖，销售额2692 亿元周期28 天，全品类满减，物流“小时级配送”周期29 天，家电、生鲜为核心品类分三波售卖，全品类满减每满300 减50周期29 天，家电以旧换新补贴叠加国补与天猫同步启动，预热期5 月13 日-5 月28 日，跨店满减每满299 减50天猫时间范围未参与6 月1 日-6 月20 日5 月25 日-6 月20 日5 月25 日-6 月20 日5 月24 日-6 月20 日5 月26 日-6 月20 日5 月26 日-6 月20 日5 月24 日-6 月20 日5 月13 日-6 月20 日大促节奏京东主导618，天猫早期未重点布局逐步