美世达信&猎聘：2023年中国企业员工福利全景调研报告

2023年中国企业员工福利全景调研报告美世达信员工福利(MMB)Businessesof Marsh McLennan benefits that truly benefit2023年中国企业员工福利全景调研报告2目录前言本次调研的核心目的方法论介绍调研样本主要发现发现1: 为福利正名是提升福利效能的首要工作1.1.有相当一部分企业缺乏对福利的清晰定义1.2 人口、社会、疫情等外部环境因素对福利设计会产生较大影响1.3 包容的员工福利，可助企业增强对女性人才的吸引力发现2: 企业可多考虑“未被看见的福利需求”2.1 35岁以上员工重视风险和健康福利，35岁以下员工关注财务健康福利2.2 员工对于硬核福利的需求大于软性福利，希望覆盖家属，且喜欢有自主选择权2.3 做好自购福利，需要重要关注价格及供应商管理发现3：超一半企业错过借用福利与员工建立情感链接的机会3.1 福利沟通效果不一，大部分企业缺乏福利沟通规划3.2 福利了解程度与认可度呈正向关系，25岁以下员工和45岁以上员工对福利的了解程度较低3.3 员工乐于分享企业优秀福利，数字化和场景化沟通已成趋势发现4：明确目标方可破解福利投入与产出之间的矛盾4.1 福利数据的隐藏价值有待挖掘4.2 大部分企业都关注福利的投入产出比，但衡量标准不明确4.3 大部分企业拥有健全的福利合规风险机制美世建议建议1：了解福利演变的过程和每个阶段的特征，从而明确企业自身福利优化的起点建议2：发现跨越福利发展阶段的关键要素，提升福利管理能力2.1 从基础型跨越到综合型的优化路径建议2.2 从综合型跨越到体验型的优化路径建议2.3 从体验型跨越到引领型的优化路径建议345714151517202121232528283233353537383940414244472023年中国企业员工福利全景调研报告3前言2020年至今，3年多的疫情让经济增长放缓了脚步，产业结构发生了变化，也影响了很多人对于工作和生活的观念。对于雇主来说，员工福利的重塑是必然的事情。未来的福利设计，会更注重员工的全面健康、个性化需求和体验；未来的福利管理，会越来越重视效果和效率；也会有越来越多的企业，抓住重塑的机会，让福利变成雇主品牌的一部分。福利是企业一笔不小的投资（一般占总薪酬的5-10%)，但有高达41%受访企业表示不了解员工对于福利的满意度。如何打造更有价值