罗兰贝格：2022中国保险行业数智化展望及全球案例分析白皮书

010509目录前言01增速趋缓，发展逻辑生变0401 行业增速放缓，险企面临转型压力 02 发展范式生变，业务逻辑亟需重塑192021222325突破难点，完善转型之路1801 分散建设，统一通用大平台缺位02 机制匮乏，招人用人留人难03 资源受限，数智化自主投入产出效率低04 数据高敏，场景应用新价值难发挥05 数据孤岛，生态流通互信机制难建立06 渠道变化，多元流量入口洞察不足28303334拥抱变革，赋予增长动能2701 战略解码充分，做好顶层设计02 业务模式清晰，找准指标抓手03 能力架构适配，数智有效运营04 管理模式协调，支撑转型成功I结语7338415180描绘蓝图，探索数智方案3701 数智化价值02 云智基座03 数智经营04 产融智合686971多方共赢，成就转型效益6701 保险业务拓展效益02 保险企业经营效益03 社会整体发展效益目录II图 1 2013-2021年中国商业保险市场总体规模图 2 2013-2021年中国商业保险市场主要产品规模及增速图 3 2021年中国保险市场结构、保费收入和同比增速图 4 2017-2021年保险、零售线上渠道销售占各自销售总体比例图 5 未来十年保险行业发展范式和核心逻辑四大变化图 6 2015-2021年中国保险销售人员数量及结构图 7 数字化转型示意图图 8 保险代理人相关流程数智化比较图 9 保险领域人工智能的应用图 10 健康险价值链新技术应用机会图 11 保险企业数智化转型六大痛点图 12 保险行业生态全景图（健康险示例）图 13 平安集团医疗生态图 14 保险行业数智化转型升级洞察图 15 “数智化掌门人”的促进作用图 16 全面提升数智化供给能力图 17 “数智一体”转型蓝图图 18 业务和平台运营解决方案图 19 云智一体 深入产业3.0架构图 20 银保信科金融云整体架构图 21 AI中台助力企业打破“烟囱式”业务壁垒图 22 AI中台的定位图 23 保险行业知识模型示例图 24 知识中台在企业内部应用的定位图 25 知识中台提供面向保险企业上下游知识应用的全生命周期解决方案图 26 知识中台核心功能 0506070809101314151618232427283137394143454549484849图目录III4951525558606162656768697070717