艾瑞咨询：2022年中国第三方支付行业研究报告

中国第三方支付行业研究报告©2022.11 iResearch Inc. 2于可心魏琦艾瑞咨询支付与供应链数字化研究团队报告撰写研究范围界定第三方支付相关概念：•第三方支付机构（非银行支付机构）指的是独立于商户和银行并且具有一定实力和信誉保障的独立机构，为商户和消费者提供转接支付服务。•按照第三方支付机构的服务对象，我们可以将第三方支付机构分为面向企业用户提供服务（B端商户收单业务）及面向个人用户提供服务（C端支付钱包业务）两类；•前者称为收单侧支付机构，后者称为账户侧支付机构，部分情况下同一支付机构可以同时承担账户侧支付机构与收单侧支付机构的角色。报告咨询3©2022.11 iResearch Inc. www.iresearch.com.cn摘要来源：综合公开资料整理，艾瑞咨询研究院自主研究及绘制。纵览与判断•数字化浪潮下第三方支付价值凸显，B、C端支付提升资金流与信息流流转效率，构建产业数字化重要枢纽•监管要求沿支付价值链各环节细化，不同角色各有侧重•个人支付是第三方支付稳定增长之基石，企业支付有望打开第三方支付新局面•产业互联网支付预计将伴随不同行业的数字化进程持续渗透策略与挑战第三方支付企业破局之路在于支付主业的精益运营与多元服务赛道拓宽•精益运营——获客矩阵增规模：直营团队与平台型代理双管齐下，抓住快速增长的行业机会；支付中台提升经营效能：降低企业人力、资源与时间成本，并极大提升客户服务能力•拓宽赛道——供应链企业服务：多主体、多层级、多维度的供应链数字化服务收入增长可期；供应链金融：需求空间广阔、政策支持力度强，支付信贷科技效能明显；海外市场：跨境B端市场机会丰富分化与升级角色分化：C端支付钱包提供方与B端支付解决方案提供方所需禀赋不同•C端——钱包服务更加标准化、易形成规模效应，但通常与完善的商业生态相辅相成，入局壁垒高•B端——企业支付服务相对定制化、行业属性更强，先入局者通常具备较强的话语权；B端服务依客群特点与资源环境再分化，头部独立第三方支付机构市场认可度进一步提升。价值升级：判断C端与B端支付价值延伸路径•C端——支付导流金融服务和生活服务，