凯度：新零售时代下营销创新思考

1 新零售时代下营销创新思考 DECODE INNOVATION IN THE NEW RETAIL ERA 凯度消费者指数 – 全球领先的消费者行为研究机构 Kantar Worldpanel – Global Leader in Behavior Insights 以消费者为核心，记录完整消费路径中的各个环节以及全渠道的购买行为 年龄，性别，收入 地区，心理等 Age, Gender, Income, Region, and other characteristics 消费者 Consumers 所看 See 媒介接触点 消费者媒介习惯调研 （包括电视、手机、网络等） Media Touch Point Consumer Media Behavior (Incl. TV, Mobile and Internet etc.) 所想 Think 品牌认知 Brand Awareness 购买途径 Shopping Channels 所买 Shop 购物篮分析 产品，渠道 促销，价格，包装 Shopping Mission Promotion, Price and Package 所用 Use 使用者画像 使用时机分析 使用原因分析 User Profile, Usage Occasion, LinkQ U&A 3 We monitor purchase/usage pattern as well as what they see and think on a continuous basis 市场在变，茶饮界的网红也在变 Hot selling bubble tea has changed thanks to Douyin 过去一年消费市场冷暖如何？ How was the market in the past year? 2017年明显回暖，消费升级和城市人口增长是主要动力 8.0% 5.9% 4.1% 3.6% 4.3% 20132014201520162017整体快消品，全渠道，年度消费金额增长率 Total FMCG, all channels, yearly value growth rate 家庭数量 Urban Famlies +3.4% 平均价格 Average price +2.9% 频次 Frequency -3.3% 双速前