神策数据余铭枫多渠道联动一体化营销陪伴式客户经营旅程

㢴庈麤翫⸓♧⡤⻊蠒Ꝉ匬䒊ꤙ⠶䒭㹐䨪絑蠒假玐目录|Contents01数字化营销实践新范式——多渠道联动一体化营销陪伴式客户经营旅程02 某头部城商银行实践案例03 神策数据产品理念数字化营销实践新范式——多渠道联动一体化营销陪伴式客户经营旅程Ⰼ庈麤翫⸓⟄㹐䨪⚹⚥䗱涸侨㶶⻊絑蠒垷㘗⠏⸷侨䰘峯㻋礵絈⻊鵘蠒360°歘⫸佪卓ⴔ區Ɀ瘻猰㷖⻊侨䰘끮⸓厤㣢鿈㙹㉁遤衅㖑欽䨪Ⰼ欰ㄐワ劍鵘蠒5⚡剢厤㣢鿈ⱚ㉁遤ꨪ㈒㖞兞㟞Ɤ瘻殜鵘蠒3⚡剢厤㣢鿈肅⟧Ꜿ遤倝䨪涰傈絑蠒100㣔霚挿遤12㹻䩛劼Ꜿ遤絓⽓桧90%⼪⯋䨪鴪叻桧湱鳅넞ⴀ25%+䗎⥌絓⽓桧50%+佅➰㹈絓⽓桧75%+稡雦鵘遤瘻殜涰⡮勵App剢崞䲿⼮紨24%餧妴⚺⸓歍霼➃侨䲿⼮17%傈㖲鍘鴪㹐䨪侨涰♰稡雦小巤瘻殜侨⼪勵App剢崞䲿⼮荛40%+ꅾ挿⟟⧩㹐䨪AUM湱鳅넞ⴀ120%+㛇炄㹐纈AUM㟞䌴湱鳅䲿⼮48%⚌⸉Ɀ瘻刿猰㷖鵘蠒佪桧刿넞㹐䨪⡤낉刿⠏⚌⸉佪卓刿㥩蠒Ꝉ荈⸓⻊㢴岚妃鍘鴪礵ⲥ㹐纈崨玐皍⽀⻊鵘蠒넞傞佪抳崞ꂁ縨Ⰼ庈麤侮ざ用⡤䒭鵘蠒絁♳絁♴⡤낉⠏⻊剪⸉侨㶶⻊⡤낉⼮紩⚌⸉㟞Ɤ㖞兞㢴⯋⻊絑蠒䲿佪㹐䨪Ⰼ銻渷䊵䒗⻊鵘蠒侨䰘兰腊侨㶶⻊絑蠒⸔⸂遤⚌㟞佪鲮㘗餻腊⠛絡⚌⸉鵘蠒趋势：存量时代多渠道协同客户经营㶸ꆀ傞➿♴Ꜿ遤⚌䎾♸ぐ遤ぐ⚌䒊用ㄤ⴯倝㖞兞ꆄ輑ざ⡲⸈䘯侨㶶⻊鲮㘗⼮紩Ⰼ꬗Ꝃ䒓㢴庈麤⼸ず涸㹐䨪絑蠒垷䒭䲿⼮Ꜿ遤呍䗱畊✰⸂կ㢴庈麤⼸ず絑蠒⟟⧩䧭用㹐纈絑蠒㔙ꢭ忘駈侨㶶⻊傞➿〄㾝꨽宠⚌絫涸⠏⻊鸑鵂♶ず庈麤帿Ⰶ✫鍒㹐䨪꨽宠ծ遤⚹ծ⨊㥩鵘欽㢴庈麤腊⸂⤛鵳♶ず⚌⸉絁❡ㅷㄤ剪⸉涸❜⿸蠒Ꝉ⣜䰘♶ず庈麤涸侨䰘峯㻋♸ⴔ區䮔䱡悶㖈⚌⸉㟞Ɤ瑟ꢂ霋ⵆ悶㖈굥ꤗ㹐䨪䪾䳣㹐䨪꨽宠䲿넞㹐纈欰ㄐワ劍ⰻ餑柄涸⟟⧩佐Ⰶկ䲿⼮㹐䨪⡤낉⿺ㅷ晥⟟⧩鸑鵂㢴猫庈麤⚹㹐䨪䲿⣘⚡䚍⻊❡ㅷ剪⸉㛇✵侨䰘涸导껩✫鍒㹐䨪忘䠑䏞♶倗⠏⻊❡ㅷ⿺剪⸉䲿넞㖞兞⻊ꆄ輑剪⸉涸⡤낉㟞⸈㹐䨪䘞霟䏞⿺ㅷ晥䕧ㆇ⸂կ䲿넞鵘蠒佪桧鸑鵂Ⰼ꬗ծⲥ烁涸360䏞㹐䨪歘⫸霋ⵆ㹐䨪⟟⧩鵘欽荈⸓⻊㢴岚妃蠒Ꝉ䩛媯⚹㹐䨪䲿⣘⚡䚍⻊蠒Ꝉ瘻殜䲿넞Ꜿ遤鵘蠒佪桧꣭⡛➃⸂䧭劥⤛鵳㹐纈絑蠒葻䚍䗄梠涸Ɤ劍〄㾝կ多渠道联动营销：重构千万级客户陪伴式经营旅程能力㹐䨪荈⚺遤⚹➃䊨➝Ⰶ䒸㼋BEFORE�ˊⴔ侔䒭ծ倗挿䒭ծ䩧䪓䒭崯㽻絑蠒㉁劼怩䰀庈麤ⶶ鄬AFTER�ˊ♧⡤䒭ծꤙ⠶䒭ծ剪⸉䒭鵳ⰆAPP❜✽歲꬗㈒た꨽宠〄饰ㅐ霧㖈絁㨼䩯