火山引擎赵桐体验驱动重塑增长区域性银行内容建设的思考与实践






www.volcengine.comCopyright © 2023 Volcano Engine. All rights reserved.体验驱动 重塑增长区域性银行内容建设的思考与实践抖音:10年间的美颜演进•2008 一键修图•2013 十级美颜•2015 萌趣美化•2018 高级质感•2019 超清原生感•2020 医美级人像•2022 骨相重塑、妈生感好皮肤、3D美颜美颜演进头条:数据驱动的极致用户体验四组文案赛马:B、D旗鼓相当,C有小众偏好, A惨遭淘汰DBCA点击转化率+9.2% (相比于均分实验)标题:巨额元宝限量发!!!内容:宝箱已满,整整300颗元宝待领\n马上点击获得>>标题:@你,有人偷偷给你送元宝啦�内容:整整300颗元宝待领\n马上点击获得>>标题:免费的元宝福利到啦~~ �内容:最高可得540颗元宝,还不赶紧来领取��>标题:今天的元宝奖励来啦~~~内容:元宝已经溢出来了!\n点击领取才能继续收集哦>>ABCD动态文案赛马实验火山引擎 – 字节跳动旗下云服务平台火山引擎是字节跳动旗下的企业级技术服务平台将字节跳动快速发展过程中积累的增长方法、技术工具和能力开放给外部企业,提供云、AI、大数据技术等系列产品和服务,帮助企业在数字化升级中实现持续增长01体验经济与用户需求体验经济:世界经济模式进入新的发展阶段体验经济已经成为现阶段经济模式,其在生产行为和消费行为方面更为注重体验与互动世界经济模式发展历程阶段>生产行为>消费行为>农业经济~18世纪中叶工业经济18世纪中叶~20世纪中叶服务经济20世纪70年代~体验经济21世纪~原料生产为主以商品制造为主强调分工及产品功能以提升服务为首,商品成为服务的载体以自给自足为原则强调功能性与效率以服务为导向追求感性与情境的诉求,创造值得消费者回忆的活动,并注重与商品的互动体验经济的微观表现:零售客户购买行为的变化理性购买行为感性购买行为60% 20%40% 80%消费者通过对商品的广泛搜索和仔细评估后所做出的理性、准确和谨慎的购买行为亦称“无计划购买”,消费者进入购物场所后才决定购买,是一时冲动的结果。VS快贷与闪电贷的故事人本主义视角:零售客户的需求与动机•金融需求ü支付、转账、信用卡、贷款、财富、缴费•普适需求ü自我实现:创造力→创作行为等ü尊重需求:成就、对他人尊重、被
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