Code Brew Labs：2024年出租车行业发展趋势报告-需求、趋势及预测（英文版）

出租车行业的不断增长趋势。出租车业务的需求、趋势和预测。什么是即时出租车服务？在线出租⻋服务是⼀种使⽤移动应⽤程序将乘客与使⽤⾃⼰的⻋辆的司机连接起来的交通⽹络公司（TNC）形式。在线出租车服务市场统计数据过去十年中，即时出租车服务因三个因素而越来越受欢迎：方便、经济实惠和易得性。5154.9亿美元全球叫车和出租车服务市场规模在2021年达到了1,960.5亿美元。以11.34%的复合年增长率增长，预计到2030年将达到5,154.9亿美元。亿到2027年，全球叫车行业的用户数量预计将达到14.5亿。196.05亿美元亿2030年2021年2022 2026顶尖乘车服务行业的玩家这些公司在服务质量、定价等方面进行竞争覆盖范围、客户忠诚度和差异化2023年即時出租車服務的5個趨勢電動⾞(EVs)的普及⾃動駕駛⾞(AVs)⼈⼯智能(AI)雲計算區塊鏈推动在线打车服务行业需求的5个因素城市化进程的加速交通拥堵智能⼿机渗透率环境意识消费者偏好的变化按需出租车服务:商业模式一览关键合作伙伴 关键活动 客户关系驱动因素评级与反馈系统 客⼾⽀持 ⾃助服务 ⾼度⾃动化 与监管机构的会议增加更多司机 增加更多乘客 扩展到新的城市 添加新的乘⻋选项 添加新的功能 提供帮助和⽀持技术合作伙伴（API提供商和其他） 投资者/⻛险投资机构客户细分没有汽⻋的⼈渠道需要经济实惠的乘⻋⼈关键资源移动应⽤程序需要⾼级乘⻋的⼈技术团队 AI/ML/分析专业知识社交媒体需要快速乘⻋的⼈⼝碑传播⽹络效应（司机和乘客）品牌名称和资产数据和算法寻找便捷的打⻋服务的⼈⽹络⼴告线下⼴告⽆法⾃⾏驾驶的⼈群价值主张成本结构员⼯薪资对乘客而言对司机而言司机付款即时预订⼯作灵活性技术开发实时追踪收⼊更好研发准确的预计到达时间降低闲置时间营销⽆现⾦乘⻋培训课程法律活动实时定价更好的⾏程分配多种乘⻋选择收入流每次乘⻋佣⾦⾼峰价⾼级乘⻋取消费⽤将⻋队出租给司机品牌合作/⼴告商业模式画布数字平台顺风车匹配评分与反馈打⻋公司提供⽤⼾友好的移动应⽤或⽹站作为乘客和司机之间的中⼼平台。算法根据接近程度、评级和⻋辆类型等因素将乘客与可⽤司机匹配。乘客和司机互相评分并提供反馈，以维持质量并⿎励良好⾏为。定价和付款 收入模式 司机网络动态定价根据需求、时间和交通情况等因素调整⻋费。⽆现⾦⽀付很常⻅，乘客与他们的信⽤卡或移动钱包相连。叫⻋公司