中国软件网：2021中国企业数智服务市场趋势洞察报告

2021中国企业数智服务市场趋势洞察报告2020.11对于那些有能力构建自己产业生态的厂商，海比研究、中国软件网将其称为生态主。一个生态主必须具备四个必要条件：核心产品、巨量用户、开放平台和合作伙伴。海比研究对于SaaS新锐企业，通过数据分析、深度访谈、评审调研，从创始团队、产品技术、生态伙伴、商业模式、资本战略等方面进行综合评定，制定科学的评估体系，由此推断与判别企业未来发展潜力。问卷征集数据分析深访调研趋势发现创始团队30%产品技术30%生态伙伴20%商业模式10%资本战略10%生态主核心产品巨量用户合作伙伴强大资本研究模型生态主评估模型SaaS厂商发展潜力评估模型企业服务的狭义概念，主要是指基于IT技术提供企业运营管理相关的工具与系统解决方案等服务，包含硬件、计算、存储、网络、数据管理、通用技术和安全等基础技术服务，垂直领域行业解决方案和MRP、审批、预算、MES、SRM等应用服务，以及生产采购、智能办公、营销与销售、人力资源、财务等职能与业务服务。咨询服务业务外包职能与业务业务服务生产营销采购物流服务研发……招聘财务社保行政法务金融商事设计……新物种职能与业务新零售新金融新能源采购物流服务研发招聘财务社保行政法务金融商事设计……营销……SaaS通用、行业应用服务MESPLM仿真电信教育医疗电力MRP报销TMSSFA审批预算SRM文档管理……政府……软件通用、行业MESPLM仿真电信教育医疗电力ERP财务HRCRMOAPM供应链内容管理……政府……IaaS技术服务PaaSDevOps物联网AIRPA游戏区块链数据管理……数据库云管理迁移集成通信视频Office安全……计算存储网络边缘桌面OS……海比视角：企业服务蓝图产品维度：有形产品向无形服务迁移演变，向数字化业务方向转型交付模式维度：传统的线下模式不断向线上模式演化，向业务数字化方向转型线上有形产品无形服务有形产品—无形化交付模式|线上化线下产业数字化模型企业支出有形物品采购服务采购人力资源线上传统财税服务线上传统法律服务线上传统知识产权线上传统物流线上传统设计线上传统…线上传统非软件服务软件和数字化技术服务信息技术服务软件产品信息安全嵌入式系统软件设备租赁线上传统直接采购设备租赁线上传统直接采购办公设备机器设备设备租赁线上传统直接采购电子设备设备租赁线上传统直接采购运输工具设备租赁线上传统直接采购MRO原