戴尔科技：2024数字化建设重点与趋势调研报告：顺势AI探索新增长

数字化建设重点与趋势调研报告2024顺势AI 探索新增长2024数字化建设重点与趋势调研报告顺势AI 探索新增长1目录1 平稳度过的2023年P33 2024年企业将通过多维度来进行业务战略规划P75 企业通过AI打造新质生产力强引擎P128 企业IT建设往哪里使劲P182 2024年国内外经济环境对企业未来发展的影响P54 面对新局面，企业数字化建设更凸显重要P97 企业IT基础架构建设面临的挑战P166 企业最关注的业务价值P149 戴尔助力企业构建数智底座P202024数字化建设重点与趋势调研报告顺势AI 探索新增长22023年，在全球经济下行、外部需求不足和地缘政治风险加剧等不利因素下，我国的经济顶住压力持续发展，GDP增速达到5.2%，仍然是全球经济增长的重要引擎。整体向好、稳中有进成为我国2023年的关键词。然而，这一增长不再像过去那样，是一个个五年规划所拉动的投资热潮所带来的效应，更多地是来自于转型性因素的推动，包括新型消费的培育、产业结构的优化、新发展格局的构建以及全球经济的不断变化等。2024年，全球宏观经济仍然面临贸易保护主义、地缘冲突、全球产业链供应链的转型等变化。在科技层面，以人工智能技术为代表的数字技术在飞速发展，从众多大语言模型的不断涌现，到应用层生态的百花齐放，生成式人工智能（AIGC）作为一种新型的生产方式，正在与医疗、教育、工业、金融等行业快速融合，从而推动科技投资和经济增长。基于上述环境，在降本增效、创新促增长的目标之下，企业如何进行数字化投入来助力2024年的业务布局，如何通过业务聚焦和业务创新来保持企业具有持续的竞争力，企业的IT能力能否为当前及未来业务提供有力支撑，这些都成为企业在2024年伊始必须考虑的问题。戴尔近期围绕上述问题从业务、技术、IT架构等维度对中国超过千家不同规模的企业用户进行了调研。本报告通过分析调研结果，解读企业2024年的业务布局和数字化建设趋势，与您分享他们的观点。摘要2024数字化建设重点与趋势调研报告顺势AI 探索新增长3尽管在同样的经济大背景下，但企业的发展境遇却各有不同。戴尔的调查显示（图1），企业对于2023年发展状况的复盘，可以说是“有人欢喜有人忧”。有实现一定增长甚至爆发式增长的企业、有顺利开拓新业务和新市场的企业，也有增长停