2025年领导力前瞻：首席数据和分析官的三大优先事项.pdf

2025年领导力前瞻首席数据和分析官的三大优先事项约75%的首席执行官将人工智能（AI）列为未来三年对其行业影响最为显著的技术，且AI投资已获得高管层的全力支持。尽管C级领导者之间存在“AI主导权”的竞争，但首席数据和分析官（CDAO）以及数据和分析（D&A）职能仍处于核心地位，因为具备AI就绪型D&A基础架构的企业可将其AI相关业务成果提升20%。为了成为企业中的关键合作伙伴和AI领袖，CDAO应当：•将D&A和AI计划与战略业务优先事项对齐，从而创造价值•搭建并扩展数据、分析和AI基础，从而实现价值•提升领导影响力本研究报告旨在帮助理解2025年影响D&A职能的主要趋势与机遇，以及CDAO应优先采取的行动措施。介绍影响CDAO的主要趋势是什么？未来一年CDAO面临哪些关键挑战与优先事项？CDAO及其团队需采取哪些行动以确保成功达成目标？关键议题：2025年领导力前瞻Gartner 中文官网2成为客户2025年塑造数据分析领域格局的三大趋势价值证明的紧迫性达到空前高度，但CDAO在展示其投资与绩效的业务价值方面仍存在重大差距。CDAO是AI成功落地的关键。AI投资的激增为CDAO提供了重大机遇。具备AI就绪数据能力的企业已实现20%的业务成果提升。新的组织架构与领导力复杂性为打破孤岛效应、加强IT与业务团队协作带来实质性挑战。CDAO日益成为跨职能、跨团队计划的核心负责人。2025年Gartner CIO与技术高管调研32025年领导力前瞻Gartner 中文官网成为客户2025年价值实现优先事项CDAO难以向同侪有效展示D&A的业务价值，以证明在AI及其他数据驱动计划中对关键D&A赋能要素进行投资的合理性。现行资金模式以及对单纯投资回报率的单一关注——忽略了更广泛的可量化业务成果，可能会制约对创新和敏捷性的支持，提高价值证明的难度。CDAO及其他D&A领导者必须始终如一地展现出充分的可量化业务价值，以应对持续存在的战略、技术、组织和人员方面的挑战。企业高管往往难以理解在基于AI驱动且以数据为中心的业务战略中，D&A如何推动具体业务成果的达成。这是CDAO未能获得所需资金的主因之一。由于缺乏与业务对齐的数据、分析与AI治理而导致的信任缺失和信心不足，以及数据质量隐忧，构成生成式AI落地的最大障碍。Gartner预测，到2027年，70%的生成式AI（GenAI）项