德勤2023年全球医疗行业展望报告30页

2023年全球医疗行业展望节选2023年全球医疗行业展望综述与展望 5虚拟医疗服务 6数字化转型 11可持续性 19联系我们 26尾注 27目录新冠疫情永久改变了全球医疗行业，它不仅加快了新技术和医疗服务模式的应用，提高了对可持续性和韧性的关注；同时，它还加剧了现有的劳动力挑战和医疗公平性方面的全球差距。全球70%以上的人口都已接种至少一针新冠疫苗，医疗行业现在面临着决定其在2023年及以后发展路径的关键问题。未来一年，医疗机构、医疗行业其他参与者、政府和监管机构必须思考如何： •借助疫情期间的虚拟医疗服务经验，增加问诊渠道并提高诊疗质量 •利用技术降低成本，减少对医护人员的需求，同时改善患者护理服务 •减少碳排量，从而帮助减轻影响公众健康的一些环境危害 • 通过重新划定工作范围、更多地采用远程工作并且提供心理健康服务等支持，缓解医护人员日益沉重的工作压力 •未雨绸缪，为可能的大流行病、公共卫生事件或自然灾害，更好地准备设施设备、供应链和合作关系新冠疫情尚未退出全球舞台，但公共健康专家愈加认为它正成为一种地方性或长期性流行病，就像流感。这意味着该病毒虽然还存在，但更易于管理和预测。虽然2022年底全球每天都报道几十万例新增感染，甚至还有几百例死亡，但新疫苗已显著降低了新冠病毒的死亡率。2022年期间，世界卫生组织没有公布任何属于“需关注变种”的新菌株。医疗行业的利益相关者应保持警惕并灵活应对新冠病毒以及其他传染病的感染高峰和低谷。同时，新冠疫情也教会医护人员如何适应远程办公、虚拟问诊以及医疗用品、人员和服务的短缺。事实上，长期持续的新冠疫情是挑战，也是机遇，医疗行业可以借机进行彻底改革，充分利用疫情前就已出现的新兴趋势，例如消费者偏好转变、患者行为变化和科技飞速发展；并持续探索临床创新和新型医疗服务模式，其中像远程医疗等在疫情期间已被成功地广泛应用。如果医疗行业抓住这些机遇，定能变革医疗服务模式、提升患者体验并改变医院和其他相关机构的工作方式，同时减少医疗不公现象并加强灵活性。在本期2023展望中，我们将介绍对这一转型至关重要的五大关键领域，并提出意见和建议，以帮助专业人士引领转型。综述与展望2023年全球医疗行业展望2023年全球医疗行业展望 | 虚拟医疗服务6虚拟医疗服务新冠疫情引发了人们对于目前医疗模式可持续性的新担忧，尤其是对按服务付费（ fee-for-