GSMA2024运营商实践-AI大模型赋能垂直行业标杆案例集72页

运营商实践公共行政与管理 ｜ 客户服务与智能助手 ｜ 社会服务与基础设施AI大模型赋能垂直行业标杆案例集公共行政与管理客户服务与智能助手社会服务与基础设施木䟙䪔⍁悳⁺行ẳ㯾⇾-┥-'J\GTIKJ㚏ὼ炱'/Ỹ㯼὾⋦㋙㟃㞢䜝悸⼿㑁⍁䟙⒝行⒝ẳ䜝怅⠤⏠佀Ϛ⟁恲㵻䀵⦇暭䜝⑱栂㸃䀇Ệ炱Ệ➖恩咾◟䪈㠚⾮椟┥㐻䶻㙉䜝ẳ务㙒⒪┥◟ẳ㪺⾨炱㯼⟁ⰷ䑉䗊Ᾱ佸䜝䪔⍁恩咾◟⒪歱䩪㌙⁺ㄈ服务公⒑䜝垮⑱Ϛ㊪㺊ㆸ叼⼑能⦸婚屚⼏⑛与恲ẙ␟⒋恴䪤炱䌒⋄㛈⟁㑁⍁-与'/㌙㟈巤能⠛䞍行ẳ䜝Ᾰ⧀〚䪤ỆϚὧ-⑪ⳮᾣ⩤炱㊪ᾅⳊ恷來Ả⼍⒪∁䒜⑪⺜἟ɍỆ➖-⠛䞍行ẳ⼭䗁㣡․ɎϚ恲ἴ㣡․Ầ὞ⳮ䧓἟-㌙㟈⟁Ầ⒥行ẳỆ䜝⊴㙉⼭䗁炱恱束ỆῬ䑉἟⟁㑁⍁⏜行䜗ẳ扣㗗-⺁⧀㿵能ả䜝Ệ➖智㈀炱ồ∁䒜-㌙㟈⟁行ẳ⼭䗁Ệ䜝㑁⼘与⑪ⳮ㑩‴἟ⰶ巎䜝䧓厜与⑛傜Ϛ⼍炱'/⧀㪺⠤⟁⠛䞍行ẳ䜝⼭䗁恧㟾䊟⑪ダ⤷昘Ϛ恲ẙ⤷昘入⒧䜝權⍁⌴⒈὾ὧẽể㙒査㟾⊟㠩炿樯⇡炱⧀㪺⠤㌙㟈㟅彄佨␟἟㎚來䜝㊩䈸与ᾱ⎯炱‘∏⟁ⰷ曞⼭䗁Ệⳮ䑉⊓⋦㋙㟃㞢䜝歱≟䤇ダ┥歱㗡能炱ồ⒝行⒝ẳ䜝㺊⼿⼭䗁⧹ⰳ἟⟳ⰷ䜝基础Ϛ∏㮺炱木䟙㘉⯰⎯㚏ὼ䜝⋉㟾炱⒝行⒝ẳⲒ智能⎯ϙ劃⍁⎯┥ểダ⎯服务䜝枙㳛ゾ⌀ả⏠炱ồ⧀㪺⠤㌙㟈䜝⼘㵴⼭䗁㑩‴἟⼘暭䜝⺛⟓䬓暍与㙹曩⒈能Ϛ⟁㯽入㜈Ấ炱恩咾◟䜝婫匋㯼佨␟䟙㺊⋔䜝⑱栂ϚὯᾅẦ∦ⳙ曩ἧᾹ佸䜝俪併恷㐾┥基础设施㑩‴傞䜝婫匋炱傥㛈悩㯾⒪⁺ㄈ服务⊴㙉傞ϙ㘉㐇㑩‴◟὾④智能服务㑩‴◟䜝⦳扦彄ᾖ恡恴烀⋂䗁劃彄⟁㘉㐇川㼩ϙ俪併娟䝯④䗁户基础䯢㙒査䜝ᾱ⍘炱䪈㠚㐻䶻⼏ⰷ庎⧀㪺⠤㌙㟈⟁⠛䞍行ẳ䜝⼭䗁炱ồ行ẳ㘉⯰⎯怅⠤㶁⇾἟㙉䜝㷔⌴Ϛ䗊㯽炱-93'⧀Ệ⏧⏓䐠⇡㑁⊓἟ϟ恩咾◟ⰷ庎炿'/⧀㪺⠤巤能⠛䞍行ẳ㢠㟟㣡․束Ϡ炱䭲⟁恩咾◟婟婫炱㺊⇾⊟㠩἟⧀㪺⠤⟁政务ϙ客服ϙ⹾ẳϙ⏔䘰㗲克ϙ㘠㙞ϙ⡧⺛㵔理䯢⦳ể椟⡸恪ể㞙∐㢠ばダ䜝㣡․ϚẦ὞〉㛗἟⧀㪺⠤㌙㟈⟁⦳行ẳ䜝⏬帣⼭䗁㊩㗡炱恱㺊⋔㒆䧓἟恲ἴ㊩⌸㣡․入⒧䜝行ẳ㎪㊱ϙ㌙㟈㙒㣡ϙ∌旇⊴㙉④㣑ぜᾐ⃕烀὾Ệ➖智㈀ồ啶㟅炱ồ∁䒜恩咾◟④⠛䞍行ẳ嶺䏇἟ⰶ巎佨欥与㺊⋔㶷婚Ϛ⟁政务椟⡸炱'/⧀㪺⠤悳恠智能客服ϙ智能㒵䶻䯢⌸能炱㑁⍁政⼵㵔理䑉ὼ⎯炱㑩⏠政务服务智能⎯㳍⼌Ϛ客服椟⡸⊲悳恠䵗≟屟⋄䗁户ㆨ➗ϙ⦳㪺゚ἽἫ䯢㌙㟈炱㛗哰㑩⏠服务㗡䐠与巁扨Ϛ⹾ẳ椟⡸⋂䗁'/⧀㪺⠤ⰷ䑉ⰷ㚏䝪㑀与智能椝寿炱曦ῧⰢ∁ἤ㗞楧朂炱匛䞚ὓ⌴㊩㟅Ϛ