AI 项目变现之路智能体AI 开启持续财务增长引擎

IBM 商业价值研究院 | 研究洞察以 AI 为核心AI 项目变现之路智能体 AI 开启持续财务增长引擎IBM 如何提供帮助企业可以利用 IBM 深厚的行业、职能和技术专业能力，丰富的企业级技术解决方案以及基于科学的研究创新来释放 AI、分析和数据的潜能。如需了解关于 IBM Consulting 提供的 AI 服务的更多信息，请访问 ibm.com/services/artificial-intelligence如需了解关于 IBM Software 提供的 AI 解决方案的更多信息，请访问 ibm.com/Watson如需了解关于 IBM Research 提供的 AI 创新的更多信息，请访问 research. ibm.com/artificial-intelligence引言 重估 AI ROI智能体 AIAI 应用 分水岭行动指南目录引言 4重估 AI ROI 6借助智能体 AI 推动企业转型 12AI 应用分水岭 18行动指南 24引言 重估 AI ROI智能体 AIAI 应用 分水岭行动指南1引言 重估 AI ROI智能体 AIAI 应用 分水岭行动指南2生成式 AI 热潮回归理性，而更广义的 AI 应用 正在推动企业获得稳定的财务回报曾在试点阶段带来惊人短期收益的项目，在全面推广后，其 ROI 回落至较为平稳的 7%，这与此前的 AI 投资周期一致。1 然而，AI 带来的运营利润持续提升，表明 AI 为股东创造的实际价值正在增长。在智能体 AI 的推动下，由 AI 驱动的工作流程预计将从 2024 年的 3% 增长到 2026 年的 25%；与此同时，AI 投资也呈现稳步增长态势。AI 驱动的工作流程在两年内呈八倍增长，这不仅是一种渐进式改革，更是对跨职能业务流程的根本性重塑――AI 投资上升至 IT 预算的 12% 也体现了这一点。这表明企业高管和 AI 负责人依旧看好 AI 的长期变革潜力。具备扎实 AI 根基和转型思维的组织，在关键 AI 业务指标上依然领先同行。这些“AI 优先”型组织通过成熟的 AI 实践，显著提升了运营利润，显示出 AI 成熟度对营收增长和效率优化的强劲推动力。“AI 优先”型组织通过成熟的 AI 实践，显著提升了运营利润，显示出 AI 成熟度对营收增长和效率优化的强劲推动力。摘要引言 重估 AI